1. Introdução

A Doce Presença valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você utiliza nosso site.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)
Informações fornecidas via WhatsApp (nome, telefone, pedidos)
Preferências de produtos e categorias

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Processar e gerenciar seus pedidos
Melhorar a experiência de navegação no site
Enviar atualizações sobre produtos e promoções (com seu consentimento)
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Proteção de Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de seus dados
Revogar o consentimento

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para processar pedidos (ex: serviços de entrega) ou quando exigido por lei.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Doce Presença

CNPJ: 62.853.371/0001-73

WhatsApp: (21) 99269-6096

Endereço: Rua Quero-Quero, 46 - Quadra C - Flamengo, Maricá - RJ, CEP: 24903-720